Akreditované skúšobné laboratóriá a Akreditovaný inšpekčný orgán typu C Odboru skúšobných laboratórií majú zavedený integrovaný systém manažérstva v zmysle požiadaviek noriem:

	ISO/IEC 17025: 2005 (Všeobecné požiadavky na kompetentnosť skúšobných a kalibračných laboratórií)
	ISO/IEC 17020: 1998 (Všeobecné kritériá činnosti orgánov rozličných typov vykonávajúcich inšpekciu)
	ISO 9001: 2000 (Systémy manažérstva kvality - Požiadavky).

Procesný princíp manažérstva Odboru skúšobných laboratórií

Odbor skúšobných laboratórií využíva pre zabezpečenie kvality nasledujúce prvky:

	systém odborného vzdelávania pracovníkov,
	systém vzdelávania pracovníkov v oblasti kvality,
	audity - interné, externé,
	pravidelné používanie certifikovaných referenčných materiálov,
	kalibrácia meracích a skúšobných zariadení a preverovanie ich konformity,
	účasť na medzilaboratórnych porovnávacích skúškach organizovaných inštitúciami na Slovensku i v zahraničí,
	vykonanie opakovaných meraní tej istej vlastnosti vzorky za použitia rovnakej metodiky a matematicko-štatistickým spracovaním výsledkov,
	opakovanie skúšok tej istej vzorky za použitia rozdielnych, minimálne dvoch metód,
	regulačné diagramy,
	prieskum spokojnosti zákazníkov,
	periodické preskúmanie systému manažérstva skúšobných laboratórií a inšpekčného orgánu s cieľom zabezpečenia ich trvalého zlepšovania.

Politika kvality skúšobných laboratórií a inšpekčného orgánu Odboru skúšobných laboratórií obsahuje nasledovné ustanovenia:

	Skúšobné laboratóriá a inšpekčný orgán typu C aplikujú integrovaný, procesne orientovaný systém manažérstva v súlade s požiadavkami noriem ISO/IEC 17020, ISO/IEC 17025 a ISO 9001.
	Pri výkone všetkých činností sú plne rešpektované požiadavky zákazníkov a všetkých zúčastnených strán, pričom v zmysle Etického kódexu SNAS sa mimoriadny dôraz kladie na zabezpečenie nestrannosti, nezávislosti a komplexnosti poskytovaných služieb.
	Neustále zlepšujeme systém manažérstva s uprednostnením preventívnych riešení v záujme vysokej profesionality vykonávaných skúšok a inšpekcií.
	Pracovníkov vedieme k vysokej kvalite všetkých vykonávaných činností nepretržitým vzdelávaním, zvyšovaním zručností a poskytujeme im k tomu špičkové prístrojové vybavenie.
	Kvalita je prioritou všetkých pracovníkov skúšobných laboratórií a inšpekčného orgánu.